1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.fotkynahrob.sk, ktoré nadobúdajú platnosť od 01.06.2025. 

  1. Predavajúci

Obchodné meno: Vladislav Spirčák

Sídlo a prevádzka: Sládkovičova 392/5, 06503 Podolínec, SR

IČO: 50 53 24 56

DIČ: 11 22 48 84 11

Zapísaný: v ŽR Okresného úradu Stará Ľubovňa vložka č. 710-15133 

Telefonický kontakt: +421 911 381 773 

Email: info@fotkynahrob.sk

Webstránka: www.fotkynahrob.sk

  1.  Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci zadáva objednávku prostredníctvom e-mailu alebo formulára na webovej stránke, kde poskytne požadované údaje a fotografiu. Po prijatí objednávky predávajúci zašle návrh predtlačku na schválenie. Zmluva je uzatvorená momentom schválenia predtlačku kupujúcim.

  1. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené v eurách. Platba sa uskutočňuje prevodom na účet predávajúceho alebo iným dohodnutým spôsobom.

  1. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo je možné osobné prevzatie. Dodacia lehota je individuálna a závisí od schválenia predtlačku a výrobných kapacít.

  1. Reklamačný poriadok

Reklamácie sa vybavujú v súlade s reklamačným poriadkom zverejneným na webovej stránke. V prípade poškodenia tovaru počas prepravy je zodpovedná prepravná spoločnosť. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a v prípade poškodenia spísať škodový záznam s doručovateľom.

 

  1. Odstúpenie od zmluvy

Podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z.z. nie je možné odstúpiť od zmluvy, keďže ide o tovar vyrobený na základe osobitných požiadaviek spotrebiteľa.

 

  1. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo prostredníctvom platformy RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

  1. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke a sú záväzné pre obe strany.

 

Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Inšpektorát SOI okres Stará Ľubovňa